Гражданское право
Роспотребнадзор рекомендует потребителям в условиях распространения коронавируса добиваться решения спорной ситуации в досудебном порядке
16 апреля
Коронавирус COVID-19: какие права есть у потребителя и как их защитить? (ответы на типовые вопросы) (информация с официального портала ГИС ЗПП)
Отмечается, что в случае одномоментного обращения в суд многочисленного количества потребителей с соответствующими исками реальное исполнение судебных решений в сегодняшней ситуации может с большой долей вероятности привести к физическому банкротству и прекращению деятельности многих участников рынка.
Приведена памятка, в которой представлены подробные разъяснения по следующим вопросам, в том числе:
отказ от тура (путевки) за границу и по России;
отказ от авиа- или железнодорожной, автоперевозки при поездках за границу и по России;
отказ от гостиничных услуг зарубежных отелей и от услуг онлайн-бронирования (билетов и гостиниц), приобретенных через интернет-платформы (приложения);
финансовые услуги.
Обзор подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс» и предоставлен компанией «КонсультантПлюс Свердловская область» — информационным центром Сети КонсультантПлюс в г. Екатеринбурге и Свердловской области
Вернуться к списку новостейЦентр консультирования
(343) 375-78-78
Почта: ck@consultant-so.ru
Горячая линия
(343) 355-56-76, 317-85-55
Почта: hotline@consultant-so.ru